Websel Dönüşüm

2025/10 Genelgesi · WCAG 2.2 · Dijital Erişilebilirlik

Web siteniz herkes için
erişilebilir mi?

Haziran 2025'te yürürlüğe giren erişilebilirlik düzenlemesiyle web siteleri; görme, işitme, motor ve bilişsel engelli bireyler için de erişilebilir olmak zorunda. Bu sunum; durumunuzu ve tam uyum planını net biçimde ortaya koyar.

↓ kaydırın

Yeni Düzenleme

21 Haziran 2025 · Resmî Gazete.
Dijital erişilebilirlik artık gündemde.

2025/10 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi ile web siteleri ve mobil uygulamaların engelli ve yaşlı bireyler için erişilebilir hale getirilmesi düzenlendi. Teknik ölçüt uluslararası WCAG 2.2 standardı ve "Erişilebilirlik Kontrol Listesi — A Seviyesi".

WCAG 2.2
Uluslararası standart
Genelgenin temel aldığı erişilebilirlik kılavuzu — aynı zamanda AB EN 301 549 ve ABD ADA tarafından da kabul edilir.
1–2 yıl
Uyum takvimi
Kuruma göre kademeli süre. E-ticaret/online satış yapan hizmet sağlayıcılar için 2 yıllık geçiş tanındı.
~%15
Engelli nüfus oranı
Türkiye'de milyonlarca kişi + yaşlanan nüfus. Erişilebilirlik dar bir azınlık değil, geniş bir kullanıcı kitlesi.

Asıl Soru

Bu, işletmenizi ne kadar ilgilendiriyor?

Dürüst cevap: çoğu işletme için "tamamen seçimli" değil. Aşağıdaki üç durumdan biri sizin için geçerliyse, büyük ölçüde "evet, kapsamdasınız" demektir:

1 · Online rezervasyon = e-ticaret kapsamı

Siteniz online satış, rezervasyon veya ödeme alıyorsa "elektronik ticaret hizmet sağlayıcısı" sayılırsınız ve 2 yıllık uyum takvimine girersiniz — yani ~Haziran 2027.

2 · AB müşterisi = Avrupa Erişilebilirlik Yasası

AB'li müşteriye online satış veya hizmet veriyorsanız, AB'nin Erişilebilirlik Yasası (EAA) 28 Haziran 2025'te yürürlüğe girdi — bu sizin için bugünden bağlayıcı.

3 · Ayrımcılık riski — bugün geçerli

5378 sayılı Engelliler Kanunu eşit erişimi zorunlu kılar. Erişilemez bir site, bir engelli kullanıcının şikayetiyle ayrımcılık kapsamında TİHEK'e taşınabilir — genelgedeki süreden bağımsız bir risktir.

Kapsam Haritası

Kimler, ne zaman uyumlu olmak zorunda?

1 Yıl İçinde — Genelgede adıyla sayılanlar

  • Kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler
  • Bankalar, özel hastaneler, özel okullar
  • Kara / demir / hava yolu yolcu taşıma firmaları
  • A grubu seyahat acenteleri turizm
  • 200.000+ aboneli elektronik haberleşme işletmecileri

2 Yıl İçinde

  • Elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları
  • → Online satış/rezervasyon yapan işletmeler burada değerlendirilir

Genelgeden bağımsız — bugünden geçerli

  • 5378 sayılı Engelliler Kanunu — eşit erişim
  • AB Erişilebilirlik Yasası (EAA) — AB'li müşteriye satış

Sonuç Saf bir tabela-sitesi için bu konu tartışmalı olabilir; ancak online işlem yapan veya AB müşterisine hizmet veren işletmeler için "bizi ilgilendirmiyor" demek güçtür. Soru çoğu zaman "yapmalı mıyız" değil, "ne zaman ve doğru biçimde".

Önce Ölçüm · Ücretsiz Tarama

Önce sitenizin gerçek durumunu ölçeriz.

Karar vermeden önce sitenizin mevcut erişilebilirlik durumunu çıkarıyoruz: otomatik + manuel tarama, WCAG 2.2 ölçütüne göre bir skor ve önceliklendirilmiş bir yol haritası.

90+
Hedef skor
90 altı siteler dava riski taşır; hedefimiz 90 ve üzeri.
2 katman
Oto + manuel
Otomatik tarama + gerçek klavye/ekran okuyucu testleri.
A → AA
WCAG 2.2 seviyesi
A seviyesi garanti, ulaşılabilir maddelerde AA hedefi.
Ücretsiz
Ön tarama
Başlamadan önce mevcut durumunuzu ücretsiz çıkarıyoruz.

Not Otomatik tarama buzdağının görünen kısmıdır; renk kontrastı, klavye tuzakları ve alt metin kalitesi gibi maddeler yalnızca manuel denetimle tespit edilir. Gerçek tablo, tam taramayla ortaya çıkar.

Yapılacak İşler

Sorunlar dağınık değil — 8 kategoride toplanır.

Bir sitedeki erişilebilirlik eksikleri tipik olarak 8 kategoride toplanır ve birbirine bağlıdır. Çoğu, tema/şablon düzeyinde bir kez düzeltilip tüm sayfalara yayılır — bu da işi hızlandırır.

Kod & İşaretleme — WCAG A (zorunlu)

  • Menü ve bileşenlerde hatalı ARIA rol yuvalaması
  • Sayfada tekrarlanan id değerleri
  • Liste yapısı bozuk: ul/ol ve li yanlış sarmalanmış slider, blog
  • Butonlarda erişilebilir metin yok menü & dropdown

Sayfa Yapısı & Manuel Denetim

  • İçerik landmark bölgelerine (header/nav/main) yerleşmemiş
  • Landmark bölgelerinin benzersiz adı yok
  • Başlık hiyerarşisi atlamalı (h-seviyeleri)
  • Manuel: kontrast · klavye · görsel alt metni tarama yakalamaz

Çeviri Bu eksikler pratikte şu demek: görme engelli kullanıcı görseli "göremiyor", yalnızca klavye kullanan kullanıcı formu dolduramıyor, ekran okuyucu menü butonunu "boş" okuyor.

Neden Beklememeli

Uyum bir maliyet değil —
çift taraflı kazanç.

Bir tarafta yasal ve itibar riski; diğer tarafta daha geniş kullanıcı kitlesi, daha iyi SEO ve daha güçlü deneyim. Erişilebilir bir site, herkes için daha hızlı ve daha kullanışlı bir sitedir.

01 Yasal kalkan Ayrımcılık şikayeti (TİHEK / 5378), AB EAA ve genelge denetimine karşı belgelenmiş uyum. Süre dolmadan, dava riski olmadan hazır olmak.
02 Daha geniş kitle + SEO Alt metin, başlık yapısı ve kontrast düzeltmeleri aynı zamanda Google ve AI aramalarında sıralamayı ve dönüşümü yükseltir.
03 Marka ve müşteri güveni "Kapsayıcı marka" konumu özellikle AB ve kurumsal müşteride fark yaratır. Rakipten önce uyumlu olmak bir pazarlama mesajıdır.

Websel Yaklaşımı

Sahte "erişilebilirlik butonu" değil — gerçek, kalıcı uyum.

Piyasadaki "tek satır kod yapıştır, hallolsun" eklentileri (overlay'ler) WCAG uyumu sağlamaz; çoğu zaman denetimde de geçmez, hatta ek dava gerekçesi olur. Biz farklı çalışırız:

WordPress, Elementor ve özel kodlu siteler bizim ana uzmanlık alanımız. Düzeltmeleri tema/şablon düzeyinde, eklentilerinizi bozmadan, kalıcı biçimde yaparız.

A
Tarama & Rapor Tüm domain üzerinde otomatik + manuel denetim; her eksik WCAG maddesiyle eşleştirilmiş, önceliklendirilmiş yol haritası.
B
Uyumlama Eksiklerin kod ve içerik düzeyinde gerçekten giderilmesi, doğrulama testi ve resmî Erişilebilirlik Beyanı.
C
Sürekli İzleme Her yeni sayfa/kampanya uyumu bozabilir. Aylık yeniden tarama, küçük düzeltmeler ve güncel uyum belgesi.

Kapsam · Tam Uyum

Tam olarak ne yapılır?

Kod & Yapı — şablon düzeyinde

  • Menü ve dil değiştirici ARIA rollerinin düzeltilmesi
  • Tekrarlanan id değerlerinin temizlenmesi
  • Slider/carousel bileşenlerine doğru liste/öğe rolleri
  • Menü ve dropdown butonlarına erişilebilir etiket (aria-label)
  • Semantik landmark bölgeleri + benzersiz adlandırma
  • Başlık hiyerarşisinin (h1–h4) düzeltilmesi

Manuel WCAG + İçerik + Belge

  • Renk kontrastı denetimi ve düzeltmesi marka kimliği korunarak
  • Tam klavye ile gezinme + görünür odak göstergeleri
  • Form ve işlem akışlarının (iletişim, rezervasyon, sepet) erişilebilir kılınması üçüncü taraf modüllerin içi için bkz. "Kapsam Dışı"
  • Görsellere anlamlı alt metin (çok dilli sitelerde her dil için)
  • Form etiketleri ve hata mesajlarının düzeltilmesi
  • Erişilebilirlik Beyanı + doğrulama (yeniden test, öncesi/sonrası rapor) öz değerlendirme esaslı; beyan işletmeniz adına yayımlanır

Hedef Garanti: WCAG 2.2 Level A tam uyum. Hedef: ulaşılabilir maddelerde Level AA. Kesin kapsam, tüm domain taraması (tüm şablon ve sayfa tipleri) sonrası netleşir.

Şeffaflık · Sorumluluk Sınırı

Kapsamımızın dışında kalanlar.

Dürüst olmak adına: bazı kalemler ya teknik olarak bizim erişimimizde değil, ya da yetki/akreditasyon gerektiriyor. Bunları ayrı bir sorumluluk kalemi olarak belirtiyoruz — uyum çalışmasının fiyatına dahil değildir.

Üçüncü tarafta olan teknik kalemler

  • Üçüncü taraf modüller / dış yazılımlar Sitenize bağlı çalışan ama başka bir firmanın geliştirdiği bağımsız yazılımlar (ör. ayrı rezervasyon/randevu uygulaması, harici widget). Bunların kendi içindeki erişilebilirlik (tarih seçici, klavye, ekran okuyucu, kontrast) ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır.
  • Video altyazı / transkript Sitede tanıtım videosu varsa, altyazı ve metin dökümü ayrı bir prodüksiyon işidir.

Yetki / akreditasyon gerektirenler

  • Üçüncü taraf / akredite değerlendirme (opsiyonel) Beyan, öz değerlendirmeyle ve işletmeniz adına yayımlanır. İstenirse akredite bir denetim kuruluşunun üçüncü taraf değerlendirmesi yaptırılıp beyana eklenebilir — bu hizmet Websel'de değildir, harici kuruluştan alınır.
  • Hukuki uygunluk görüşü Dava / ayrımcılık savunması için yasal görüş, bir avukat veya hukuk müşavirinden alınır.
  • Profesyonel çeviri (opsiyonel) Çok dilli sitelerde alt metin ve içeriğin çeviri kalitesi için profesyonel çevirmen tercih edilebilir.

Koordinasyon Bu kalemlerin hiçbiri bizim uyum çalışmamızı engellemez. Talep ederseniz koordinasyonunu üstlenir, ilgili üçüncü taraf sağlayıcıya iletmek üzere erişilebilirlik gereksinim listesi hazırlarız — ancak modülün düzeltilmesi ilgili sağlayıcının sorumluluğundadır.

Paketler ve Fiyatlandırma

Tam uyum, üç adımda.

A · Tek Seferlik

Tam Tarama

18.000₺ + KDV
Tüm domain · otomatik + manuel
  • Tüm şablon ve sayfaların denetimi
  • Çok dil + işlem akışı testi
  • WCAG maddesiyle eşli bulgu listesi
  • Önceliklendirilmiş yol haritası
B · Proje · Önerilen

Tam Uyumlama

55.000₺ + KDV
Tam Tarama dahil · WCAG 2.2 A garanti
  • Tam Tarama bu pakete dahildir
  • Kapsam slaytındaki tüm düzeltmeler
  • Kod + içerik + işlem akışları
  • Görsellerde alt metin
  • Erişilebilirlik Beyanı + doğrulama
  • Öncesi/sonrası skor raporu
C · Aylık

Sürekli İzleme

3.500₺ / ay + KDV
Uyum sonrası önerilir
  • Aylık otomatik yeniden tarama
  • Küçük düzeltmeler (kota dahilinde)
  • Uyum belgesinin güncel tutulması
  • Mevzuat değişikliği takibi
Tam Uyumlama — Tam Tarama bu pakete dahildir
Ayrı tarama ücreti yok · + opsiyonel aylık izleme 3.500₺
55.000₺ + KDV

Not Fiyatlar gösterge niteliğindedir; net teklif tam domain taraması sonrası, sayfa/dil hacmine göre kesinleşir. Bu fiyatlar sitenizin uyumunu kapsar; bir önceki slayttaki kapsam dışı / üçüncü taraf kalemleri içermez. Kesin teklif, ücretsiz ön tarama sonrası netleşir.

Nasıl Başlıyoruz

Üç adım, net başlangıç.

Onay verdiğiniz anda tüm domain taramasıyla işe başlıyoruz; net kapsam ve kesin teklif tarama sonrası birlikte belirleniyor.

01 ──

Tam tarama & kapsam

Tüm şablon ve sayfa tiplerinin tam denetimi. Kesin iş listesi ve net teklif çıkar.

Süre · 3–5 gün
02 ──

Uyumlama

Kod, içerik ve işlem akışı düzeltmeleri. Çalışmalar staging ortamında yapılır, canlı site kesintiye uğramaz.

Süre · 2–4 hafta
03 ──

Doğrulama & beyan

Yeniden tarama + manuel test, skorun yükseldiğini gösteren rapor ve sitede yayınlanan Erişilebilirlik Beyanı.

Teslim · denetime hazır

Bir Sonraki Adım

Erişilebilirlik skorunuzu 90+'a çıkaralım.

Onayınızla tam domain taramasını başlatır, kesin kapsam ve fiyatı netleştiririz. Süre dolmadan, rakipten önce ve doğru biçimde uyumlu olmak için en sakin zaman şimdi.

WhatsApp ile iletişime geç, sorularını hemen sor 0850 304 54 79  ·  "Dijital Erişilebilirlik Uyumu Hakkında Bilgi İstiyorum"
Websel Dönüşüm
WordPress & dijital dönüşüm uzmanı
Dayanak
2025/10 Cumhurbaşkanlığı Genelgesi
WCAG 2.2 · 5378 sk. · AB EAA
İletişim
destek@ayaner.com